SPG event dan SPB event (Sales Promotion Girl/Boy, Front Liner, Sales Assistant, Promotor, Sales Consultant, Sales advisor, Agent, Sales Executive, Account Executive) atau apapun dia sering sekali berkonotasi dengan makna yang kurang baik, menjadi momok yang menakutkan dan akan mempengaruhi kenyamanan, kita akan senantiasa merasa di tekan dan terintimidasi tetapi dibalik semua itu tahukah kalian, dialah orang yang pertama kali melayani, menjadi ujung tombak perusahaan, membantu/memberikan saran, mendisplay produk, menjaga kebersihan dan keindahan, Bahkan hanya untuk sekedar mengucapkan Salam ( Selamat Pagi, Siang, Sore, Malam ) dan Ulang tahun dia yang akan menjadi orang yang terakhir mengucapkan doa dalam aktivitas kita.
Pelayanan yang terbaik atau sering disebut Service Execelent menjadi dasar acuan SOP untuk memberikan kenyamanan dalam pelayanan dan mereka di tuntut selalu dalam performa terbaik sepanjang waktu dan hari,di mulai dari Grooming yang baik ( Wajah bersinar, Senyum menawan, Badan yang Proporsional, Wangi, Seragam yang bersih dan fit ) bersandingkan dengan Greeting ( Senyum, Salam, Sapa) ditambah lagi dengan keahlian khusus untuk mampu berbahasa, berdialeg dan menterjemahkan bahasa lain.
Waktu jam kerja yang kurang normal kadang kala Extreem karena kurang nya jumlah personil, lembur karena teman shift libur/sakit harus mereka jalani belum lagi dengan schedule/ jadwal atau shifting ( Pergi pagi pulang malam- Pergi pagi pulangnya pagi) yang kadang kala membuat mereka merasa kelelahan dan drop tidak sedikit juga mereka sering mengalami gangguan kesehatan dan collapse, Tak sedikit pula yang menjadi pemicu dalam kecelakaan kerja hingga merenggut nyawa.
Mereka lah para ROBOCOP / Manusia besi yang selalu setia melayani dengan mencoba memberikan pelayanan terbaik, tak akan ada kata lelah,letih,lesu saat pegal pegal, linu kurang tidur melanda, tak ada kata menyerah saat permasalahan rumah tangga berselisih dengan teman kerja, atasan bahkan dikala tidak punya ongkos menerpa, mereka akan berusaha focus selalu hadir dengan memberikan senyum terindah, tutur yang santun bak pujangga lagi menawan dan pelayanan yang maksimal.
Sikap terpuji tersebut yang selalu kami tanamkan di awal selaku Agency SPG yang melayani jasa SPG untuk event dan exhibtion.
Semoga bermanfaat
Baca juga artikel menarik dari MPP agency SPG Jakarta
